临近春节,不少网购族开始担心快递停运问题。圆通快递近日发布春节服务公告,明确表示春节不打烊,但部分区域时效可能受影响。这份最新通知请收好!
服务时间安排 圆通全网将于2月6日(腊月二十七)至2月12日(正月初三)启动春节运营模式。期间,各网点会根据业务量合理安排值班人员,确保基本服务不中断。2月13日(正月初四)起逐步恢复正常运营。
哪些地区受影响最大 虽然圆通承诺“全年无休”,但偏远地区及县级以下区域确实会出现收派延迟。特别是西藏、新疆等地的部分乡镇,预计2月1日起将陆续暂停收派服务,具体时间需咨询当地网点。
快递费用有调整 春节期间(2月6日-12日),圆通将对部分快件加收不低于15元的服务调节费。这是行业惯例,顺丰、中通等主要快递企业也都有类似政策。
给用户的实用建议
- 紧急包裹建议在2月5日前寄出
- 网购时主动与商家确认发货时间
- 贵重物品最好保价寄递
- 可通过圆通官网或APP实时查询路由信息
目前圆通已成立春节服务保障小组,遇到问题可拨打95554客服热线。值得注意的是,今年圆通在200多个城市提供了“快递小哥春节留守红包”,通过激励政策保障末端配送能力。
春节快递慢一些情有可原,若能提前规划行程,既能避开高峰也能让辛苦一年的快递员早点回家团圆。你的年货都下单了吗?
